ফরিদপুরে কল সেন্টারের প্রচারণায় ডিসি

ফরিদপুরে তথ্য, সেবা ও অভিযোগ প্রতিকার ও বাস্তবায়নের জন্য কল সেন্টার ৩৩৩-এর প্রচারণা নিয়ে সংবাদ সম্মেলন করেছেন জেলা প্রশাসক অতুল সরকার। বুধবার বেলা সাড়ে ১১টার দিকে জেলা প্রশাসকের সম্মেলন কক্ষে এ সংবাদ সম্মেলন হয়।

সংবাদ সম্মেলনের শুরুতে জেলা প্রশাসক বলেন, ‘ডিজিটাল বাংলাদেশ বিনির্মাণ ও জনগণের দোরগোড়ায় সেবা নিশ্চিত করার জন্য ২০১৮ সালের ১২ এপ্রিল থেকে দেশে চালু হয়েছে কলসেন্টার ৩৩৩ ও প্রবাসী নাগরিকদের জন্য ০৯৬৬৬৭৮৯৩৩৩। এই নম্বরে কল করে সরকারি সেবা পাওয়ার পদ্ধতি, জনপ্রতিনিধি ও সরকারি কর্মচারীদের সাথে যোগাযোগের তথ্য, পর্যটক আকর্ষণের স্থানসমূহ, বিভিন্ন জেলা সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য, ইসলামিক মাসয়ালা-মাসায়েল, ই-টিন সংক্রান্ত তথ্য ও সেবা, আবাহাওয়া তথ্য, নিরাপদ অভিবাসন তথ্য ও অভিভাসনে প্রতারণার শিকার হলে অভিযোগ জানানো যাবে।’

জেলা প্রশাসক আরও বলেন, ‘তথ্য জানার পাশাপাশি বিভিন্ন সামাজিক সমস্যার প্রতিকারে নাগরিক জেলা প্রশাসক ও উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তাকে অবহিত করতে পারছেন।’

তিনি বলেন, ‘জনগণ এ বিষয়টি সঠিকভাবে জানতে না পারায় এ সেবার সুফল থেকে বঞ্চিত হচ্ছেন। এ জন্য এ সংবাদ সম্মেলনের আয়োজন করা হয়েছে।’

এক পরিসংখ্যান দিয়ে জেলা প্রশাসক বলেন, ‘গত আড়াই মাস তিনি ফরিদপুরের জেলা প্রশাসক হিসেবে কর্মরত রয়েছেন। এ সময়কালে তিনি ৩৩৩ কল সেন্টারের মাধ্যমে মাত্র ১০টি অভিযোগ পেয়েছেন।’

এক প্রশ্নের জবাবে অতুল সরকার বলেন, ‘যারা কোন সামাজিক সমস্যার বিষয়ে আলোকপাত করবেন তাদের পরিচিত তাদের কাছে লিপিবদ্ধ থাকলেও তা যেন প্রকাশ না পায়, সে দিকে নজর দেয়া হবে।’

৩৩৩ কল সেন্টার ছাড়াও সাংবাদিকদের বিভিন্ন প্রশ্নের জবাবে ফরিদপুরে নানাবিধ আর্থ-সামাজিক সমস্যার বিষয়েও মতামত ব্যক্ত করেন জেলা প্রশাসক।

অনুষ্ঠানে ছিলেন- অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক (সার্বিক) রোকসানা রহমান, সিনিয়র তথ্য কর্মকর্তা মেহেদী হাসান প্রমুখ।

(ঢাকাটাইমস/১৮সেপ্টেম্বর/এলএ)