ভোগান্তি কমাতে অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট চালু করল বিএসএমএমইউ, যেভাবে মিলবে সেবা

রোগীদের ভোগান্তি কমাতে বঙ্গবন্ধু শেখ মুজিব মেডিক্যাল বিশ্ববিদ্যালয়ে (বিএসএমএমইউ) বহির্বিভাগে অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট চালু করেছে বিএসএমএমইউ কর্তৃপক্ষ। ঘরে বসে অনলাইনের মাধ্যমে চিকিৎসকদের অ্যাপয়েন্টমেন্টের মাধ্যমে দেশের বিভিন্ন স্থান থেকে আগত সেবা গ্রহীতাদের ভোগান্তি কমবে বলে জানিয়েছেন বঙ্গবন্ধু শেখ মুজিব মেডিক্যাল বিশ্ববিদ্যালয়ের উপাচার্য অধ্যাপক ডা. মো. শারফুদ্দিন আহমেদ।

সোমবার বিশ্ববিদ্যালয়ের শহীদ ডা. মিলন হলে প্রধান অতিথি হিসেবে এই কার্যক্রম উদ্বোধন করেন উপাচার্য।

প্রাথমিকভাবে ৪৩টি বিভাগে এই সেবা চালু হয়েছে। প্রতিদিন ১৬৫০ জন রোগী এই সুবিধা পাবেন। পর্যায়ক্রমে এ সংখ্যা বাড়ানো হবে।

একজন রোগী বঙ্গবন্ধু শেখ মুজিব মেডিক্যাল বিশ্ববিদ্যালয়ের ওয়েবসাইটে (bsmmu.ac.bd) গিয়ে অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট ট্যাবে ক্লিক করে তার প্রয়োজনীয় বিভাগে সুবিধাজনক সময়ে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিয়ে অগ্রাধিকার ভিত্তিতে চিকিৎসকের পরামর্শ সেবা নিতে পারবেন।

রোগীরা বঙ্গবন্ধু শেখ মুজিব মেডিক্যাল বিশ্ববিদ্যালয়ের ওয়েবসাইটে অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট অপশনে গিয়ে নিজের নাম, বয়স, চিকিৎসার বিভাগ, মোবাইল নম্বর ও অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময় উল্লেখ করে সাবমিট দিতে হবে। এখানে রোগীরা পছন্দমত সময় নিতে পারবেন।

অ্যাপয়েন্টমেন্ট নেয়ার সময়গুলো হলো- সকাল ৮টা ৩০ মিনিট থেকে ৯টা ২৯, সকাল ৯টা ৩০ মিনিট থেকে ১০টা ২৯ মিনিটি, সকাল ১০টা ৩০ মিনিটি থেকে ১১টা ২৯ মিনিটি এবং দুপুর ১২টা ৩০ মিনিটি থেকে ১টা ২৯ মিনিট।

যাদের জন্য অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট পদ্ধতি প্রযোজ্য নয়

১. বিএসএমএমইউ হাসপাতালের অন্তর্বিভাগ ও বহির্বিভাগ থেকে রেফার করা রোগীদের ক্ষেত্রে অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্টের প্রয়োজন নেই, অর্থাৎ তারা প্রচলিত নিয়মে নির্দিষ্ট বহির্বিভাগের সেবা গ্রহণ করবেন।

২. বিএসএমএমইউ হাসপাতালের অন্তর্বিভাগ ও বহির্বিভাগ থেকে ফলো আপ ভিজিটের তারিখ দেওয়া রোগীদের ক্ষেত্রে অনলাইনে অ্যাপয়েন্টমেন্টের প্রয়োজন নেই। তারা প্রচলিত নিয়মে নির্দিষ্ট বহির্বিভাগের সেবা গ্রহণ করবেন।

বিএসএমএমইউ হাসপাতালের বহির্বিভাগে অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিতে নিচের নির্দেশাবলি অনুসরণ করা যেতে পারে।

১. বহির্বিভাগে অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট নেয়ার সময় রোগীর নিজস্ব মোবাইল নম্বর কিংবা অপারগতায় রোগীর সঙ্গে হাসপাতালে আসবেন সেরকম কারোর মোবাইল নম্বর ব্যবহার করুন।

২. প্রতিদিন সকাল ৮টা থেকে পরবর্তী কর্মদিবসের জন্যে (বহির্বিভাগ খোলা থাকা সাপেক্ষে) অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট দেওয়া শুরু হবে এবং অনলাইনের জন্য বরাদ্দকৃত সংখ্যা শেষ হওয়া পর্যন্ত অ্যাপয়েন্টমেন্ট নেয়া যাবে।

৩. অনলাইনে অ্যাপয়েন্টমেন্ট গ্রহণকারী রোগীরা নির্ধারিত দিনে এসএমএস এ উল্লেখকৃত সময়ের অন্তত ৩০ মিনিট আগে অনলাইনে অ্যাপয়েন্টমেন্টপ্রাপ্তদের জন্য নির্ধারিত কাউন্টারে আলাদা লাইনে দাঁড়িয়ে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত করবেন।

৪. অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত করার জন্যে বিশ্ববিদ্যালয়ের নির্দিষ্ট নম্বর (+৮৮০১৫৫২১৪৬২০২) থেকে পাঠানো এসএমএস প্রদর্শন ও ফি পরিশোধ করে বহির্বিভাগের টিকিট সংগ্রহ করতে হবে।

৫. বহির্বিভাগের চিকিৎসককে এক্স-রে, এমআরআই, সিটিস্ক্যান অথবা অন্য যেকোনো ল্যাবরেটরি বা মেডিকেল রেকর্ড দেখাতে আগ্রহী হলে হাসপাতালে আসার সময়ে সেগুলো সঙ্গে নিয়ে আসতে হবে।

অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত পরামর্শ:

BSMMU Outdoor Online Appointment System Feedback Box অথবা ই-মেইল([email protected])-তে পাঠাতে পারবেন।

অনলাইনে অ্যাপয়েন্টমেন্ট পাওয়ার পর কোনো কারণে বিএসএমএমইউ হাসপাতালের বহির্বিভাগে আসতে অপারগ হলে অবশ্যই অ্যাপয়েন্টমেন্ট বাতিল করতে হবে।

(ঢাকাটাইমস/০২আগস্ট/কেআর/এফএ)